자녀가 학폭 피해를 털어놨을 때 부모가 지켜야 할 행동

 

자녀가 학교에서 폭력 피해를 입었다는 사실을 알게 되면 부모는 충격과 분노를 느끼기 쉽습니다. 하지만 감정적으로만 대응하면 오히려 상황이 악화될 수 있습니다. 침착하게 자녀의 이야기를 듣고, 필요한 절차를 밟으며, 정서적 안정과 제도적 보호를 함께 준비하는 것이 중요합니다.

자녀의 이야기를 충분히 경청하고 지지하기

자녀가 용기 내어 피해 사실을 털어놓을 때 부모가 가장 먼저 보여줄 태도는 경청과 공감입니다. "네 잘못이 아니야"라는 메시지를 전달하고, 잘잘못을 따지지 않는 대화가 필요합니다. 이는 아이의 불안감을 줄이고 자존감을 지키는 첫걸음입니다.

🎯 핵심 포인트

피해 사실을 듣는 순간, 부모의 첫 마디는 “네 탓이 아니야”가 되어야 합니다.

학교에 알리고 증거 확보하기

학교 측에 즉시 알리고 공식 절차에 들어가는 것이 필요합니다. 증거는 사건 처리의 핵심이 되므로 사진, 문자, 녹음, 진단서 등 가능한 모든 자료를 확보해 두는 것이 좋습니다.

증거 확보 체크리스트

• 상처 사진 및 진단서
• 가해자 대화 내용 캡처
• CCTV 영상 요청
• 목격 학생의 진술

전문 기관 및 전문가 도움 활용하기

부모 혼자 감당하려 하기보다 제도적 장치와 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 경찰(112), 학교폭력 신고센터(117), 청소년상담복지센터(1388), 푸른나무재단 등에서 상담과 지원을 받을 수 있습니다.

🌱 학교 폭력 피해 부모가 활용할 수 있는 기관

• 117: 학교폭력 신고센터
• 1388: 청소년상담복지센터
• 112: 경찰 긴급 신고

감정적 대응을 자제하고 객관적 정보 수집하기

가해 학생이나 학부모를 직접 만나 감정적으로 항의하는 것은 위험할 수 있습니다. 오히려 법적 문제가 발생할 수 있으므로 절차를 따라 객관적인 자료를 모으는 것이 더 안전합니다.

⚠️ 주의사항

가해자 부모와 직접 마주하는 행동은 법적 문제로 번질 수 있으므로 반드시 자제하세요.

자녀의 자존감과 심리적 회복 돕기

학교 폭력 피해는 신체적 상처보다 마음의 상처가 오래갑니다. 상담 전문가와 연계하고, 자녀가 안전하게 감정을 표현할 수 있는 환경을 마련하는 것이 필요합니다.

심리 회복을 위한 생활 습관

• 매일 대화 시간을 정해 안정감 주기
• 아이의 작은 성취에도 칭찬하기
• 규칙적인 수면과 식사 유지

🏷️ 아이 심리 회복 체크리스트

• ■ 자주 웃는 모습을 되찾고 있는가
• ■ 친구와 자연스럽게 어울리는가
• ■ 불면·두통 같은 증상이 줄었는가

학교 폭력 대응 과정에서 꼭 알아둘 점

학부모는 제도적 절차를 잘 이해하고 활용해야 합니다. 교육청, 경찰, 법률 전문가와의 협력은 자녀 보호와 문제 해결에 큰 힘이 됩니다.

기관	역할
학교	학교폭력대책 자치위원회 개최, 조사
교육청	분쟁 조정, 추가 지원
경찰	수사 및 형사 절차 진행
상담 기관	심리 상담, 치유 프로그램

📝 메모

학교안전공제회를 통한 치료비 지원도 빠르게 신청해 두는 것이 좋습니다.

📄 부모가 기억해야 할 3스텝

STEP 1

침착하게 아이의 말 듣기

STEP 2

학교·기관에 알리고 증거 확보

STEP 3

전문가 상담과 심리적 회복 지원

자주 묻는 질문

Q. 아이가 피해 사실을 숨기려 할 때 어떻게 해야 하나요?

아이는 두려움이나 수치심 때문에 사실을 숨길 수 있습니다. 부모는 다그치기보다는 일상 대화 속에서 편안하게 질문하고, 신뢰할 수 있는 분위기를 조성해야 합니다. "괜찮아, 네 잘못이 아니야"라는 메시지를 반복해서 전달하면 아이가 점차 마음을 열게 됩니다.

Q. 증거가 없으면 신고가 불가능한가요?

증거가 부족하더라도 신고는 가능합니다. 학교 측 조사 과정에서 추가 자료가 확보될 수 있고, 아이의 진술도 중요한 증거가 됩니다. 다만 가능하다면 문자, 사진, 진단서 등 작은 단서라도 최대한 모아 두는 것이 사건 진행에 유리합니다.

Q. 가해 학생 부모가 합의를 요청하면 어떻게 해야 하나요?

합의 요청은 신중히 판단해야 합니다. 감정적으로 수용하기보다 법률 전문가와 상의하여 법적 절차와 아이의 회복에 더 도움이 되는 방향을 선택해야 합니다. 섣부른 합의는 이후 문제를 더 복잡하게 만들 수 있습니다.

Q. 아이가 심리적으로 불안해하는데 어떻게 돕나요?

전문 상담을 연계하는 것이 가장 효과적입니다. 청소년상담복지센터, 푸른나무재단 등에서는 심리 상담과 치유 프로그램을 제공합니다. 집에서는 부모가 일상 속에서 작은 성취를 칭찬하고 안정적인 생활 습관을 유지하도록 도와주는 것이 좋습니다.

Q. 학교 폭력 사안은 얼마나 오래 걸리나요?

학교와 교육청 절차에 따라 수 주에서 수개월이 걸릴 수 있습니다. 사건의 심각도, 증거 유무, 가해자 태도 등에 따라 기간은 달라집니다. 기다리는 동안 부모는 아이의 정서적 안정에 집중하는 것이 필요합니다.

Q. 치료비나 법률 비용은 지원받을 수 있나요?

학교안전공제회에서 치료비를 우선 지원받을 수 있으며, 가해자에게 구상권을 청구하게 됩니다. 또한 일부 지자체나 NGO 단체에서는 법률 상담을 무료로 제공하므로 부담을 줄일 수 있습니다.