TV 수신료 해지 신청 방법 단계별로 알아보기

TV를 안 보거나, 아예 집에 TV가 없는데도 매달 꼬박꼬박 빠져나가는 TV 수신료. 사실 TV 수상기(텔레비전)가 없거나 폐기, 이사 등으로 집에 TV가 없다면, 누구나 수신료 해지 신청이 가능합니다. 하지만 막상 해지하려면 어떻게 해야 할지 막막했던 분들 많으실 거예요. 저 역시 실제 해지 경험이 있어, 신청 전 헷갈렸던 부분과 직접 겪은 절차 위주로 정리해봤습니다.

TV 수신료 해지, 어떤 경우에 신청할 수 있나요?

가장 먼저 TV 수신료 해지 조건을 체크해야 해요. TV 수신료는 TV 수상기가 실제로 ‘없을 때’만 해지할 수 있습니다.

• 집에 TV(텔레비전)가 전혀 없을 때
• 이사, 폐기, 매매 등으로 TV를 완전히 처분한 경우
• 아파트 관리비에 포함돼 납부 중인 경우에도 TV 미보유라면 해지 가능

PC 모니터, IPTV만 있고 TV 튜너가 없는 경우도 해지 대상이지만, 셋톱박스나 스마트TV 등 수신 기능 있는 기기는 주의가 필요해요.

🎯 핵심 포인트

실제로 TV가 없는지 입증할 수 있어야 하며, 해지 신청 후 TV 보유가 확인되면 과태료가 부과될 수 있습니다. 해지 전 집에 TV 수신 기능이 있는 기기가 있는지 다시 한 번 꼭 확인하세요.

온라인으로 TV 수신료 해지, 집에서 바로 신청하기

가장 편한 건 온라인 해지입니다. KBS 수신료 공식 홈페이지에서 회원가입 또는 로그인만 하면 신청 가능합니다.

 

 

👉 KBS 수신료 공식 홈페이지

 

온라인 해지 신청 단계

• KBS 수신료 공식 홈페이지 접속
• 로그인 또는 회원가입 후 본인 인증
• 메뉴에서 ‘TV 신규등록/TV 말소(미소지 등)’ 선택
• TV 미보유(해지) 신청 및 사유 입력
• 증빙서류(폐기 확인서, 관리사무소 확인서 등) 업로드
• 신청 후 심사(1~2주 소요, 문자 또는 이메일 안내)

처음 해보면 메뉴가 좀 헷갈릴 수 있는데, ‘수신료 해지’ 또는 ‘TV 말소’ 메뉴만 찾으면 생각보다 간단합니다. 승인 후에는 전기요금 고지서에서 수신료가 자동으로 제외됩니다.

전화로 TV 수신료 해지 신청하기

직접 전화해서 상담원 안내를 받는 방법도 있습니다. 준비물은 본인 확인 신분증과 해지 사유, 그리고 TV 미보유 증빙 서류(사진, 확인서 등)입니다.

• 한전 고객센터(국번 없이 123) 또는 KBS 수신료 상담센터(1588-1801) 전화
• 상담원 연결 후 TV 미보유, 해지 신청 요청
• 신분 확인 및 해지 사유 설명
• 상담 후 안내받은 방법대로 증빙서류 제출
• 승인 시 다음 전기요금 고지서부터 수신료 제외

우편 접수도 가능하지만, 요즘은 전화 후 서류 제출 방식이 가장 빠르고, 안내도 꼼꼼하게 받을 수 있습니다.

⚠️ 주의사항

해지 신청 후에도 전기요금 고지서에서 계속 수신료가 빠져나간다면, 꼭 고객센터로 재확인해야 합니다. 실제로 해지 누락 사례가 종종 있습니다.

아파트 관리비에 수신료가 포함된 경우 해지 방법

아파트에 사는 분들은 관리비에 TV 수신료가 포함된 경우가 많죠. 이때는 먼저 관리사무소에 연락해 수신료 해지 의사를 밝혀야 해요. 관리사무소가 TV 미보유 확인서를 작성하거나 직접 세대 방문 확인을 한 뒤, 한전이나 KBS에 공식적으로 통보하면 다음 고지서부터 수신료가 제외됩니다.

• 관리사무소 연락 → TV 미보유 확인서 발급 또는 방문확인
• 관리사무소가 한전 또는 KBS에 해지 통보
• 다음달부터 관리비 고지서에서 수신료가 빠짐

단, 일부 아파트는 관리규약상 세대별 개별 해지가 안 되는 경우도 있으니 사전 확인이 필요합니다.

📝 메모

관리사무소 문의 전에 TV 미보유 증빙 서류(폐기 확인서 등)를 미리 준비해두면 절차가 한결 수월합니다.

TV 수신료 분리 납부 도입 후 달라진 점

2024년부터 TV 수신료 분리 납부 제도가 도입되어 전기요금과 수신료를 따로 관리할 수 있습니다. 전에는 전기요금과 자동 합산돼서, TV가 없어도 자동 청구되는 경우가 많았죠. 이제는 수신료만 따로 해지 및 관리가 가능해졌고, 수신료 미납으로 단전되는 일도 없어졌습니다.

• 전기요금 고지서에서 수신료 청구 여부 직접 확인
• 수신료 해지 시 별도 신청, 승인 필요
• 공동주택은 관리사무소를 통한 해지 절차가 중요

혼선이 있을 수 있으니, 최근 고지서에서 청구 내역을 꼼꼼히 확인하는 게 좋습니다.

TV 수신료 해지 후 환불도 가능할까?

해지 후 이미 납부한 수신료 환불도 신청할 수 있습니다. 최대 3개월 이내 금액까지 환불이 가능하며, KBS 수신료 상담센터(1588-1801)나 한전 고객센터(123)로 문의하면 절차를 안내해줍니다.

• 신용카드 결제 : 카드 승인 취소(3~7영업일 소요)
• 계좌이체 등 : 본인 계좌로 환불(평일 기준)
• 환불 진행·완료 후 문자/이메일 안내

환불이 필요하다면 해지 신청 직후 바로 문의하는 게 빠릅니다.

TV 수신료 해지 체크리스트

• 집에 TV(수신기) 없는지 꼼꼼히 확인
• TV 폐기·미보유 증빙서류 준비
• 온라인 또는 전화로 해지 신청
• 아파트는 관리사무소에도 반드시 문의
• 해지 후 고지서에서 수신료 청구 여부 체크
• 필요 시 환불까지 신청

TV 수신료 해지 관련 자주 묻는 질문

Q. TV가 없는데도 수신료가 계속 나오면 어떻게 해야 하나요?

해지 승인 후에도 수신료가 계속 청구된다면 반드시 고객센터(1588-1801, 123)로 문의해 추가 확인을 요청해야 합니다.

Q. 해지 신청 시 꼭 TV 폐기 확인서가 필요한가요?

필수는 아니지만, TV 미보유를 증명할 수 있는 서류(폐기 확인서, 관리사무소 확인서 등)가 있으면 심사에 유리합니다.

Q. 관리비에 수신료가 포함된 경우에도 해지할 수 있나요?

네, 관리사무소에 해지 의사를 밝히고 TV 미보유 확인서 작성 또는 방문 확인 절차를 거치면 해지 가능합니다.

Q. 수신료 해지 후 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?

해지 승인 후 3개월 이내 납부분에 한해 환불 신청이 가능합니다. KBS 수신료 상담센터나 한전 고객센터로 문의하세요.

Q. 분리 납부 제도 도입 후 해지 신청 과정이 달라졌나요?

네, 전기요금과 수신료가 분리되어 해지 및 납부 관리가 쉬워졌습니다. 이제 수신료 미납으로 단전될 걱정도 없습니다.

Q. 대리 신청(가족 등)도 가능한가요?

가능합니다. 대리인 신분증, 위임장, 가족관계증명서 등 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

Q. 해지 후 바로 고지서에서 수신료가 빠지나요?

보통 심사 후 1~2주 내 승인이 되면, 그 다음 고지서부터 수신료가 제외됩니다.